Amazon Connectin jatkaa Gartnerin Contact Center as a Service (CCaaS) -markkinoiden Magic Quadrant Leaders osiossa vuonna 2024 Lue lisää»
Amazon Connectiin uusia toimintoja, osa 1: Ääni- tai videoPuhelut suoraan appseista tai verkkosivuistoilta Lue lisää»
Amazon Connectiin uusia toimintoja, osa 3: AMAZON Q IN CONNECT – Generatiivinen AI Agenttien apuna asiakaskokemusten luonnissa Lue lisää»
Älykäs ja monikielinen asiakaspalvelu AWS:n Lex, Kendra ja Translate palveluiden avulla osana Amazon Connect ratkaisua Lue lisää»
